Entregas

El transporte de su paquete

Los paquetes generalmente se envían dentro de 48h-72h (días hábiles) para pagos con tarjeta de crédito, o después de cobrar su cheque o transferencia si ha elegido uno de estos métodos de pago.

La noción de: Entrega de 24 a 48 (o 72H) indicada en el transportista que ha elegido, corresponde al tiempo de entrega de su paquete una vez entregado al repartidor, esto no indica en ningún caso que un pedido realizado el 10 de enero (por ejemplo) estará en su casa el 12 o 13 de enero (por ejemplo), nos lleva un cierto período de tiempo preparar su paquete, crear su franqueo (etiqueta) y depositarlo con el transportista ejemplo La poste, UPs, Mondial Relay además sólo es válido para días laborables!

a saber:
Incluso si nuestros paquetes generalmente se envían rápidamente, tenga en cuenta que un profesional tiene un máximo de 30 días. para entregarle.
https://www.economie.gouv.fr/particuliers/livraison-vos-droits

Ley Macron
El comercio electrónico se está emancipando de la venta mediante el sondeo. Este es particularmente el caso con respecto al derecho de desistimiento. Ya no es posible que el consumidor se retire antes de la entrega de un bien comprado en línea. Esta disposición se refiere únicamente a la venta a distancia y no a la venta directa.

De hecho, al realizar una compra en línea, la fecha de entrega es de particular importancia.

Los consumidores tendrán que esperar a la recepción de sus productos para poder ejercer su derecho de desistimiento.

El método de envío estándar es Colissimo seguido, TNT o UPS y Mondial Relay,

Para una entrega de Point Relay, el cliente debe elegir él mismo el Point Relay durante la creación y validación de su pedido, de lo contrario, el Point Relay más cercano y abierto para este período será elegido por Tiweo

Le proporcionaremos lo antes posible un enlace que le permitirá rastrear la entrega del mismo en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de embalaje, manipulación y envío.

La dirección de entrega indicada en su factura bajo el epígrafe "dirección de entrega" será la única que se tendrá en cuenta (la de la izquierda)

Estas tarifas pueden variar según el precio o el peso de su pedido.

Le aconsejamos que agrupe sus compras en un solo pedido.

No podemos agrupar dos pedidos separados Por lo tanto, debe pagar los costos de envío para cada uno de ellos si este es el caso.

Envío de su paquete: Se tiene especial cuidado con los envases que contienen productos frágiles.

Los paquetes son de gran tamaño y los artículos protegidos de la mejor manera posible.

En el momento de la entrega

Tan pronto como el consumidor toma posesión de los bienes, el riesgo de pérdida o daño se transfiere a él. Por lo tanto, es importante:

No firme el albarán de entrega antes de verificar el contenido de los paquetes y el estado de la mercancía;
No ceda a la presión de los repartidores, tómese el tiempo para examinar sus productos.

El consumidor puede optar por confiar la entrega a un transportista distinto de los ofrecidos por el comerciante, pero en este caso, los riesgos de pérdida o daño de los bienes son transferidos por el vendedor al transportista elegido por el consumidor, tan pronto como este último haya tomado posesión de los bienes.

Ley visible en el siguiente enlace
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Livraison